TV | RACCtel+ ajuda particulars

TV

El descodificador es reinicia contínuament
Desconnecta el descodificador, espera 10 segons i torna a connectar-lo. Si el problema persisteix, posa't en contacte amb el Servei Tècnic trucant al telèfon gratuït 1744.
No funciona el control de volum del comandament a distància
Probablement has connectat el teu TV al connector superior del descodificador (AV OUT1). Canvia'l al connector inferior (AV OUT2).
El descodificador no respon, té tots els leds apagats
Desconnecta el descodificador i torna a connectar-lo. Comprova la presa de corrent, connectant-hi un altre aparell per verificar-ne el funcionament correcte.
Apunto amb el comandament cap al descodificador i de vegades funciona i altres vegades, no
En primer lloc, comprova les piles. El comandament s'ha de mantenir lleugerament inclinat cap amunt, apuntant cap al descodificador.
Es pot llegir el TXT dels canals de televisió?
Sí, la nostra televisió té una miniguia, sempre que el canal la inclogui.
Problemes amb la connexió a Internet
- Assegura't que el cable Ethernet està connectat correctament amb un extrem al connector Ethernet del descodificador i l'altre extrem al connector Ethernet del teu mòdem de cable.
- Comprova que uns altres dispositius de la teva xarxa local tenen connexió a Internet.
- Desconnecta el teu mòdem de cable del corrent, espera uns segons i torna'l a connectar. Espera 5 minuts perquè es restableixi la connexió a Internet.
Si els punts anteriors són correctes i la connexió a Internet continua sense funcionar, desendolla el teu descodificador 4K del corrent. Espera uns segons, torna a endollar-lo i engega'l prement el botó superior del descodificador o la tecla del comandament a distància.
Què és això de les APP?
Les apps funcionen de la mateixa forma que als telèfons. Són aplicacions que et permeten:
- Veure vídeos (Youtube, Vevo, Vimeo...).
- Veure futbol (Bein, Opensports...).
- Sentir música (Spotify...).
- Jugar o Gaudir de les teves fotos, música i vídeos (VLC, Plex, Kodi...).
A l'opció APPS del menú principal pots veure una selecció d'apps que hem seleccionat per a tu. Per poder utilitzar-les hi has de fer un toc o un clic i triar INSTAL·LA quan entris a la Play Store de Google.